9월 한 달 동안 호주 전역에서 3개의 셰어페스트를 주최하기 위해 온 중국 직원을 포함하여 70명 이상이 참석한 놀라운 행사였습니다. 그러나 골드 코스트 행사는 Creality의 CEO도 여행을 왔기 때문에 독특했습니다. 그 이유는 호주에서 Creality의 가장 큰 고객 중 하나인 Jaycar가 다음 주에 골드 코스트에서 연례 영업 컨퍼런스를 주최하고 Ao 씨가 특별 게스트로 참석할 예정이었기 때문입니다.
첫인상.
행사 중에 Ao 씨를 알 수 있는 기회가 있었습니다. 이야기를 시작하자마자 그가 3D 프린팅과 그 역사에 대한 깊은 지식을 가지고 있다는 것을 즉시 알 수 있었고, 처음에는 놀랐습니다. 그러나 그가 알고 있는 이유는 Adun Ao가 10년 전에 Creality를 시작한 원래 4명의 멤버 중 한 명이었기 때문입니다. Creality가 그에게 단순한 열정 프로젝트 이상이라는 것이 분명해졌고, 그가 여전히 Creality에 얼마나 투자하고 있는지에 감명을 받았습니다. 제 경력 동안 저는 다른 산업의 CEO와 이사들과 이야기를 나누었는데, 그들은 만드는 제품에 그렇게 많은 투자를 하지 않고 대신 사업을 살리는 데만 집중합니다.
Ao 씨와 처음 이야기를 나눈 후 다른 Creality 직원에게 Adun과 인터뷰를 해서 호주 시장에 대해 논의하고 과거에 Creality에서 본 몇 가지 문제점을 제기할 수 있는지 물었습니다. 모든 대화가 통역사를 통해 이루어져야 했고 저는 다음날 아침에 떠나야 했기 때문에 이것이 가능할지 또는 Ao 씨가 관심이 있을지 확신할 수 없었지만 시도해 보는 것도 나쁘지 않을 것이라고 생각했습니다. 토요일 밤에 셰어페스트를 마무리하고 지쳐서 호텔 방으로 가서 쓰러졌지만 잠들기 직전에 Ao 씨가 다음날 아침 식사 후 그의 일행이 Jaycar 매장을 둘러보러 나가기 전에 저를 위해 시간을 낼 것이라고 말했습니다.
인터뷰.
인터뷰는 비공식적이었고 녹음되지 않았지만, 그게 나를 괴롭히지는 않았습니다. 저를 아는 사람이라면 제가 의견을 공유할 때 주저하지 않는다는 걸 알 것입니다. 저는 항상 Creality의 팬은 아니었습니다. 호주에서 그들의 페이스북 그룹을 운영했을 수도 있지만, 그 당시에는 그들이 호주에 집중하고 다른 대부분의 3D 프린팅 회사처럼 우리 호주인을 무시하지 않는 최초의 회사였기 때문이었습니다. 하지만 작년에 저는 Creality로 돌아왔고 지금은 그들의 제품을 매주 사용합니다.
인터뷰 내내 가장 놀랐던 것은 그가 직접 한 질문의 수였습니다. 그는 그저 경청하거나 경청한다는 생각을 보여주는 것이 아니라, 실제로 저에게 더 자세히 설명해 달라고 요청하거나 제 주장에 대한 증거를 제시해 달라고 요청했고 저는 그것을 제공하려고 했습니다. 많은 번역을 주고받으며 1시간 동안 대화하는 동안 저는 호주 사용자와 전 세계의 사용자가 Creality와 업계 전체에 대해 겪는 고통스러운 점 중 일부를 전달할 수 있었다고 생각합니다.
인터뷰가 녹음되지 않았기 때문에 Ao 씨에게 몇 가지 질문을 제출할 수 있는지 물었고 그는 동의했습니다. 아래에서 그 질문에서 저에게 주어진 답변의 영어 번역을 공유하겠습니다. 중국어로 더 쉽게 번역할 수 있도록 질문을 약간 편집했습니다.
미래.
제가 Ao 씨에게 알려드린 것이 Creality 내부에서 변화를 가져올지는 모르겠지만, 저는 Creality와 3D 프린팅 산업 전체의 3D 프린팅의 미래에 대해 낙관적입니다. 또한 호주 사용자의 목소리를 Creality와 Ao 씨에게 전할 수 있는 기회를 주셔서 감사드리며, 더 많은 회사가 호주가 제공하는 잠재적 기회에 주목하기를 기대합니다.
### Creality CEO와의 인터뷰: 3D 프린팅의 미래 탐구 ###
**숀** Creality의 창립 비전을 공유해 주시겠습니까?
** Ao 씨:** 물론입니다. 대학 시절에 기술 뉴스를 주의 깊게 보았는데, 3D 프린터가 제게 깊은 인상을 남겼습니다. 이 기술이 미래를 대표하고 사람들의 삶에 큰 영향을 미칠 잠재력이 있다는 것을 깨달았습니다. 그 당시 졸업 프로젝트는 대부분 수작업으로 진행되었고, 많은 복잡한 아이디어를 실행하기 어려웠습니다. 3D 프린팅은 그 해결책을 제공했습니다. 저는 그 엄청난 잠재력을 보았습니다. 하지만 시중에 나와 있는 대부분의 3D 프린터는 산업용이었고 매우 비쌌습니다. 저는 이 기술을 더 저렴한 가격으로 소비자 시장에 출시할 수 있을지 궁금했습니다. 새로운 기술 혁명을 일으킬 수 있을까요? 우연히도 제 파트너 중 몇몇도 같은 생각을 했습니다. 우리 모두는 소비자용 3D 프린터에 대한 광대한 시장이 있다고 믿었습니다.
**숀** 당시에는 3D 프린팅 기술을 어떻게 보았나요?
**아오 씨:** 초기에는 3D 프린터는 주로 메이커와 DIY 애호가들이 사용했으며, 속도, 안정성, 효율성에 중점을 두었습니다. 하지만 저는 3D 프린팅이 그 정도로만 국한되어서는 안 된다고 생각했습니다. 일상 생활에 통합할 수 있는 보다 다재다능한 도구가 되어야 합니다. 예를 들어, 의료, 영화 제작, 건축 설계, 심지어 패션과 같은 분야에서도 3D 프린팅은 아이디어를 현실로 만들 수 있습니다. 이 기술은 창의성을 발휘하고 3D 프린팅을 언젠가 모든 가정에서 찾아볼 수 있는 트렌드로 만들 수 있는 힘을 가지고 있습니다.
**숀** 앞으로 어떤 마케팅 전략을 구사하실 예정인가요?
** Ao 씨:** 저희는 항상 “현지화”의 중요성을 강조하고 각 시장에 깊이 파고들었습니다. 저희의 목표는 사용자의 특정 요구를 충족하도록 제품을 맞춤화하는 것입니다. 앞으로는 신발, 치과, 심지어 식품 인쇄에 초점을 맞춘 기계와 같이 다양한 응용 시나리오에 따라 제품을 세분화할 계획입니다. 3D 인쇄 기술은 아직 초기 단계에 있으며 많은 사람들이 그 잠재력을 완전히 이해하지 못합니다. 하지만 저는 앞으로 5년 안에 이 시장이 빠르게 성장하고 기술이 계속 발전할 것이라고 믿습니다.
**숀** 미래에는 어떤 기술적 혁신이 일어날 것으로 기대할 수 있나요?
** Ao 씨:** 단기적으로는 다색 인쇄와 고속 인쇄에 집중하여 초당 최대 1,500mm의 속도를 달성하는 것을 목표로 합니다. 또한 3D 인쇄의 응용 분야를 더욱 확장할 다중 소재 인쇄에도 노력하고 있습니다. 미래에는 3D 인쇄의 두 가지 개발 경로가 있습니다. 하나는 휴대용, 스마트, 홈 기반 기기를 향한 것이고, 다른 하나는 식품 인쇄, 홈 디자인, 분산 제조를 통한 다른 산업과의 통합과 같은 실제 문제를 해결하는 것입니다. 훨씬 더 멀리 내다보면 혁명적인 변화를 가져올 수 있는 새로운 종류의 소재인 4D 인쇄가 보일 수도 있습니다. 간단히 말해, 우리의 기술은 항상 사용자와 시장의 요구에 따라 진화할 것입니다.
**숀** “분산 제조”에 대해 언급하셨는데요. 자세히 설명해 주시겠어요?
** Ao 씨:** 네, 즉 3D 프린팅은 중앙 집중식 공장 생산에만 의존하지 않고 집에서도 현지에서 할 수 있다는 뜻입니다. 이는 효율성을 개선할 뿐만 아니라 폐기물을 크게 줄여 환경 친화적이고 에너지 효율적입니다. 저희 회사는 저탄소 친환경 기술을 적극적으로 탐색하여 사회에 더 많은 가치를 기여하고자 합니다.
**숀** Creality의 성공 비결은 무엇인가요?
** Ao 씨:** 저는 핵심이 “개방성”이라고 생각합니다. 저희는 귀중한 피드백과 제안을 제공하는 사용자와 긴밀한 관계를 유지합니다. 이러한 상호 작용을 통해 저희는 지속적으로 제품을 개선하고 사용자 경험을 향상시킵니다. 물론 기술에 대한 투자도 저희의 발전을 이끄는 원동력입니다. 저희의 애프터 서비스가 이미 업계를 선도하고 있지만, 저희는 항상 더 나은 것을 위해 노력하고 있습니다. 더 빠르고, 더 현지화되고, 더 효율적으로 말입니다.
**숀** 호주 시장에 대해 어떻게 생각하시나요?
** Ao 씨:** 저는 호주의 3D 프린팅 애호가들에게 깊은 인상을 받았습니다. 그들은 매우 열정적이며, 젊은이부터 노인까지 다양한 연령대에 걸쳐 있으며, 모두 3D 프린팅에 대한 사랑을 가지고 있습니다. 호주에 처음 왔지만, 오랜 친구들과 다시 만난 것 같은 느낌이 듭니다. 커뮤니티의 지원과 피드백은 항상 저를 감동시킵니다. 게다가 호주 사람들은 믿을 수 없을 정도로 효율적이고 진지하며 친절합니다. 특히 골드 코스트는 아름다운 풍경과 쾌적한 기후로 정말 살기에 이상적인 곳입니다.
**숀** Creality의 미래 비전은 무엇입니까?
** Ao 씨:** Creality는 우리 자신뿐만 아니라 직원이든 유통업체이든 많은 파트너에게도 성공을 만들어 냈습니다. 우리는 전체 산업의 발전을 촉진하는 데 전념합니다. 앞으로는 3D 프린팅 기술을 발전시키고 그 가치를 공유하기 위해 더 많은 파트너와 협력하기를 바랍니다. 우리는 3D 프린팅의 미래가 더 밝을 것이라고 믿습니다. 내부적으로 “상상할 수 있다면 만들 수 있습니다.”라고 말하고 싶기 때문입니다. 이것이 우리를 움직이는 원동력입니다. 우리는 믿으므로 볼 수 있습니다.
